Bücher versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ab einem Einkaufswert von 49 EUR ist deine Bestellung EU-weit versandkostenfrei.
Unter 49 € Bestellwert fallen Versandkosten von 4,90 € innerhalb Deutschlands (ausgenommen Buchbestellungen) und 6,90 € innerhalb der EU an. Wir arbeiten aber bereits an einer Lösung, damit zukünftig alle deine Bestellungen versandkostenfrei sind.
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit hast deine Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurückzusenden.
Für die Rückgabe muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast. D.h. ungenutzt, mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden.
Um deine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter support@mikkaneo.com kontaktieren.
Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: mikkaneo, Kopernikusstraße 25c, 10245 Berlin
Für eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure bitte wir dich diese vorab schriftlich bei uns anzumelden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Du kannst das Paket über einen Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurücksenden.
Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns auch jederzeit unter DeinSupport@mikkaneo.com kontaktieren.
Europäische Kultur und ihre Vielfältigkeit erleben und gemeinsam feiern
Einzigartige Kunst und authentische Produkte aus ganz Europa zugänglich machen
Menschen aus Europa miteinander verbinden und ihre Geschichten teilen